日前，小米11系列手机售后服务新政策正式发布。
小米方面表示，未来，用户可享受到更加便捷的售后服务，提供更加优质的体验，变得更加贴心。此次发布的售后服务政策包括六个方面的内容，分别为：
- 维修保障政策
- 免费换新政策
- 极速维修政策
- 手机优先查询政策
- 备用机政策
- 手机互助计划
最令人惊喜的是小米推出了手机互助计划，该计划独家提供小米11系列手机用户，计划具有保障和互助共同体的特点，用户之间可以通过组建互助社区，只需支付一定费用即可享受不限次数的屏碎险保障。
据了解，小米还将全面推广一年免费保修服务。如果您将在小米官方购买小米11系列手机，并在有效期内开通服务，则您的手机将在全国范围内免费享受一年保修服务，哪怕出现不可抗因素造成损坏，小米也将为您全国快速免费上门维修或者免费换新哦！