人际沟通是我们日常生活中必备的技能，但通常我们缺乏的并不是沟通的语言量，而是如何在沟通中达成共识。
柴静、罗永浩两人在《非著名程序员》中的一次对话成为了沟通技能的经典案例。
我们可以学到以下几个方面的沟通技能：
1.承认他人表述的情感及观点，例如罗永浩在柴静表述完观点后的“我很理解你的情感和想法”。
2.不升级沟通情绪，而是让对方可以冷静下来，进行理性沟通。
3.从统一的目标出发，找到利益一致点，并让对方清楚明白目前的讨论可以获得什么。
此外，还需注意以下几个方面：
1.语速过快，很容易会让对方压力过大，不利于理性沟通。
2.在表达意见时，应充分思考对方的观点和表述，否则很容易陷入僵局。
3.要有话不投机半句多的沟通意识，只讲重点，也便于对方理解。
我们不能期待与每个人都可获得像柴静、罗永浩那样高水平的沟通，但我们可以循序渐进，学习这些沟通技能，并将其在日常生活中慢慢积累。
