随着数字时代的到来,社交电商成为了网络化运营的重要形式。而在这个新零售浪潮中如何进行网络化运营,李成昌提出了一些建议。
首先,要加大对于线上资源的拓展。在这个数字时代,线上资源和线下资源同样重要。社交电商企业要在网上建设自己的品牌形象,积极推进各种形式的新媒体宣传,争取更多的流量、曝光度和影响力。
其次,强化对品质的管理。在零售业中,不管是线上还是线下,用户的购买体验最终的评价标准是货品的品质。因此,社交电商企业要从供应链开始,从源头监管货物的质量,并严格执行退换货政策。
最后,发展自身的物流体系。社交电商企业需要构建自己的物流体系,加强仓储和配送的管理,实现更快、更准、更便捷的物流服务。只有在物流上做到足够好,才能够赢得用户的信任和忠诚。